【重要】システムアップグレードについて

出発地
目的地
出発地
目的地
往路出発日
復路出発日
  • 大人
    (12歳以上)
  • 子供
    (2-11歳)
  • 幼児
    (0-1歳)
destination
departing
returning
rooms
  • Adults
    12+ years
  • Children
    2 - 11 years
destination
category

 

tigerlight

tigersmart

tigerpro

機内持ち込み手荷物 ic done black 24dp 2x ic done black 24dp 2x ic done black 24dp 2x
座席指定 要サービス料 ic done black 24dp 2x無料 tigerbuddyの座席指定 ic done black 24dp 2x無料すべての座席選択
受託手荷物 要サービス料 ic done black 24dp 2x無料 預け入れ手荷物20㎏まで ic done black 24dp 2x無料 預け入れ手荷物20㎏まで
エコノミーミールセット 要サービス料 要サービス料 ic done black 24dp 2x
搭乗便の日付または時間の変更1回 要サービス料 要サービス料 ic done black 24dp 2x差額は、別途お支払いいただきます
価格 チケット価格

チケット価格+

twd850 / thb935 / hkd205 / jpy2,800 / krw30,300

チケット価格+

twd1,600 / thb1,760 / hkd385 / jpy5,300 / krw57,000

注意事項:

  • 以上の運賃は1名様の片道料金です。空港サービス料等の費用は含まれておりません。
  • tigerlight、tigersmartのご予約はフライト出発予定時刻の4時間前まで、tigerproのご予約はフライト出発予定時刻の3日前までとなります。運賃の組合せについては、決定後、支払いを済ませると変更することができません。また払戻しもできません。
  • 航空券を購入時、若しくは予約管理から受託手荷物オプションを追加購入できます。tigersmart、またはtigerproを購入済みの場合、受託手荷物の追加料金は差額で計算します。
  • 「フライト日時と時間の変更1回」は、tigerproで購入した片道航空券のみの適用です。差額は、別途お支払いいただきます。変更期間は2017年10月29以降の便に限られます。tigerproの便を未購入の場合、規定に則ってお支払いいただきます。

ご家族やご友人とのご旅行ですか?

ゆったりとしたお座席をご希望ですか?

通路側のお座席をお求めですか?

 

事前座席指定サービスをご利用いただくと、ご同行者と隣り合わせのお座席や、お好みのお座席をご指定いただけます。ご希望のお座席をお求めの場合は、追加料金をお支払いのうえ、「事前座席指定サービス」をご利用いただくと、ご予約時にシートマップの中からお座席をご選択いただけます。

 

STEP.1

座席指定を行う便をご選択ください - 行き/帰り。

STEP.2

インタラクティブシートマップでお好みのお座席をご選択ください。

STEP.3

最後にご予約便をご確認いただくと、座席指定が完了します。画面に表示された料金が航空券価格総額に加算されます。

 

機上座位表

請注意:

  • 航空法令の規定により、離着陸時、シートベルト着用サイン点灯時、及び機長からの指示がある時には、シートベルトの着用が義務付けられております。
  • 当社機材で使用する座席のシート幅は21インチ(約53cm)、シート奥行きは16インチ(約41cm)、12列目と13列目の座席のシートピッチは38インチ(約96cm)、その他の座席のシートピッチは28インチ(約71cm)となっております。すべての座席に胴囲が46インチ(約116.5cm)までのご搭乗者にご着用いただける標準シートベルトを装備しており、またいずれのお座席におきましても、胴囲が55インチ(約139.5cm)までのご搭乗者にご着用いただける延長シートベルトをご使用いただけます。当社では法律に則り、前述のシートベルト着用の義務がある時に標準シートベルト又は延長シートベルトのご着用が困難なお客様に対し、ご搭乗をお断りすることがございます。安全で快適なフライトのため、当社機材で使用する座席のサイズ及びシートベルトの長さをご確認いただきました上で、航空券をご購入頂きます様お願い申し上げます。また、1列目、12列目、13列目のお座席におきましては、安全上の理由により、延長シートベルトのご使用をお断りしております。重ねてご留意下さいます様お願い致します。
  • インターネット事前座席指定サービスは、ご搭乗便の既定の出発時刻の4時間前までご利用いただけます。
  • ご搭乗便のご予約確定後の座席指定料金の払い戻しは承りかねます。詳細につきましては、当社の運送約款をご参照のうえ、事前座席指定に関する利用規約をご理解いただき、お座席の提供状況に関する規則をお守りください。
  • 座席指定料金は、ご搭乗区間ごとに申し受けます。往復でご搭乗される場合、それぞれの搭乗区間でご搭乗者ごとに料金を申し受けます。

項目 ホームページでのお支払い料金ホームページでのお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター

tigercomfort

1、12、13列目のお座席

1、12、13列目のお座席は、足元の空間が広くなっており、ゆったりとお座りいただけます。

twd650 twd650 twd750 twd750

tigerquicker

2~4列目のお座席

2~4列目のお座席は、ご搭乗時に速やかにご着席いただけ、またご到着後も速やかにご降機いただけます。

twd350 twd350 twd400 twd400

tigerbuddy

5~11列目および14~30列目のお座席

ご家族もしくはご友人と隣り合わせのお座席、または通路側もしくは窓側のお座席をご希望される際は、ご希望のお座席を指定しやすい標準シートをご指定ください。

twd190 twd190 twd240 twd240

項目 ホームページでのお支払い料金ホームページでのお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター

tigercomfort

1、12、13列目のお座席

1、12、13列目のお座席は、足元の空間が広くなっており、ゆったりとお座りいただけます。

jpy2,100  jpy2,100 jpy2,500 jpy2,500

tigerquicker

2~4列目のお座席

2~4列目のお座席は、ご搭乗時に速やかにご着席いただけ、またご到着後も速やかにご降機いただけます。

twd1,200 jpy1,200 jpy1,300 jpy1,300

tigerbuddy

5~11列目および14~30列目のお座席

ご家族もしくはご友人と隣り合わせのお座席、または通路側もしくは窓側のお座席をご希望される際は、ご希望のお座席を指定しやすい標準シートをご指定ください。

jpy600 jpy600 jpy800 jpy800

項目 ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター

tigercomfort

1、12、13列目のお座席

1、12、13列目のお座席は、足元の空間が広くなっており、ゆったりとお座りいただけます。

krw23,200 krw23,200 krw26,800 krw26,800

tigerquicker

2~4列目のお座席

2~4列目のお座席は、ご搭乗時に速やかにご着席いただけ、またご到着後も速やかにご降機いただけます。

krw12,500 krw12,500 krw14,300 krw14,300

tigerbuddy

5~11列目および14~30列目のお座席

ご家族もしくはご友人と隣り合わせのお座席、または通路側もしくは窓側のお座席をご希望される際は、ご希望のお座席を指定しやすい標準シートをご指定ください。

krw6,800 krw6,800 krw8,600 krw8,600

項目 ホームページでのお支払い料金ホームページでのお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター

tigercomfort

1、12、13列目のお座席

1、12、13列目のお座席は、足元の空間が広くなっており、ゆったりとお座りいただけます。

hkd160 hkd160 hkd180 hkd180

tigerquicker

2~4列目のお座席

2~4列目のお座席は、ご搭乗時に速やかにご着席いただけ、またご到着後も速やかにご降機いただけます。

hkd85 hkd85 hkd100 hkd100

tigerbuddy

5~11列目および14~30列目のお座席

ご家族もしくはご友人と隣り合わせのお座席、または通路側もしくは窓側のお座席をご希望される際は、ご希望のお座席を指定しやすい標準シートをご指定ください。

hkd50 hkd50 hkd60 hkd60

項目 ホームページでのお支払い料金ホームページでのお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター

tigercomfort

1、12、13列目のお座席

1、12、13列目のお座席は、足元の空間が広くなっており、ゆったりとお座りいただけます。

thb715 thb715 thb825 thb825

tigerquicker

2~4列目のお座席

2~4列目のお座席は、ご搭乗時に速やかにご着席いただけ、またご到着後も速やかにご降機いただけます。

thb385 thb385 thb440 thb440

tigerbuddy

5~11列目および14~30列目のお座席

ご家族もしくはご友人と隣り合わせのお座席、または通路側もしくは窓側のお座席をご希望される際は、ご希望のお座席を指定しやすい標準シートをご指定ください。

thb210 thb210 thb265 thb265

事前座席指定サービスをご利用になる前に、あらかじめ以下の内容をご了承ください。

tigercomfort

1列目のお座席

  • エアバッグ内蔵型シートベルトを使用しております。使用上のリスクを避けるため、小さなお子様、小さなお子様連れの方は、1列目のお座席にお座りいただけません。また、バシネット(ベビーベッド)やチャイルドシートの取り付けを行うこともできません。
  • 安全上の理由により、お手伝いが必要な方も1列目のお座席にお座りいただけません。

12、13列目のお座席(非常口座席)

  • 避難経路確保のため、こちらのお座席はリクライニングをご利用いただけません。
  • 緊急避難時には、15キロ(約33ポンド)ある脱出ハッチをお客様自身でお開けいただく必要があります。体格の良い15歲以上でスタッフの機内での中国語と英語での出口案内やその他の指示が理解でき、また他の人の助けがなくてもスタッフに協力できる方。
  • 妊娠中の方、小さなお子様連れの方、お手伝いが必要な方、15歳以下の方および65歳以上の方は、非常口座席にお座りいただけません。

その他

  • 安全のため、1、12、13列目のお座席ではシートベルト延長用のエクステンションベルトをご使用いただけません。タイガーエア台湾の航空機の非常口座席で使用するシートベルトは、ウエストの長さが46インチ(約116.5cm)までの方にご使用いただけます。以上の条件を満たす方に限り、非常口座席にお座りいただけます。
  • 非常口座席にお座りいただくためのすべての条件を満たさない場合、当社は、お座席の変更を求める権利を有しており、事前座席指定のためにお支払いいただいた料金の払い戻しも行いません。

 

tigerquicker

2~4列目のお座席は、ご搭乗時に速やかにご着席いただけ、またご到着後も速やかにご降機いただけます。

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tigerbuddy

ご家族やご友人と一緒に座りたい、または通路側/窓側に座りたいときは、まずtigerbuddyを選択し、座席を指定してください。

11列目および30列目のお座席は、非常口に近接しているため、リクライニングをご利用いただけません。

  • ご指定いただいたお座席に対し、運航業務、安全及び保安上の必要により、当社は、随時ご搭乗者のお座席の指定または再指定を行う権利を有しており、ご搭乗後においてもお座席を変更していただく場合がございます。
  • ご搭乗便を変更された場合、お支払いいただいた事前座席指定サービスは、変更後の便でご使用いただけます。タイガーエア台湾は、お座席のご希望にこたえられるよう努めますが、ご変更前のお座席と同じお座席を確保することは保証いたしかねます。
  • ご搭乗便が運航打ち切り、遅延又は欠航となった場合、当社は、元のお座席と同じお座席又は同等のお座席の手配に努めますが、ご希望に沿うことができない場合もございますことをあらかじめご了承ください。そのような事態が生じた場合、運航打ち切りの理由に鑑み、払い戻しについての対応方法を検討いたします。
  • 安全上の理由により、小さなお子様連れの方は、指定されたお座席にお座りいただきます。同じ列に2名以上の小さなお子様がいらっしゃる場合、客室乗務員がお座席の変更をお願いする場合がございます。お客様またはお連れ様が安全上の理由によりお座席を変更することになった場合にも、事前座席指定料金の払い戻しは承りかねます。

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手荷物

タイガーエア台湾では最大10キロの手荷物を無料で持ち込み(手荷物規定をご確認ください)、または実用的な料金で受託手荷物サービスをご予約いただけます。料金は受託される手荷物の重さによって決まります。それによりかかる費用を把握し、不必要なサービスへの出費をなくせます。

受託手荷物

受託手荷物の料金については以下の表をご確認ください。

項目ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金機場櫃檯
受託手荷物—15KG (予約購入) twd750 twd900 twd1,100 -
受託手荷物—20KG (予約購入) twd850 twd1,050 twd1,250 -
受託手荷物—25KG (予約購入) twd1,050 twd1,350 twd1,550 -
受託手荷物—30KG (予約購入) twd1,350 twd1,650 twd1,850 -
受託手荷物—35KG (予約購入) twd1,650 twd1,950 twd2,200 -
受託手荷物—40KG (予約購入) twd2,000 twd2,400 twd2,600 -
受託手荷物—50KG (予約購入) - twd3,000 twd3,200 -
受託手荷物—60KG (予約購入) - twd3,900 twd4,100 -
受託手荷物—70KG (予約購入) - twd4,900 twd5,100 -
受託手荷物—80KG (予約購入) - twd6,000 twd6,200 -
受託手荷物-15KG (空港カウンター) - - - twd1,500
超過受託手荷物 - 1kg当たりの料金 (空港カウンター) - - - twd700

項目ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金機場櫃檯
受託手荷物—15KG (予約購入) jpy2,500 jpy3,000 jpy3,600 -
受託手荷物—20KG (予約購入) jpy2,800 jpy3,500 jpy4,100 -
受託手荷物—25KG (予約購入) jpy3,500 jpy4,400 jpy5,100 -
受託手荷物—30KG (予約購入) jpy4,400 jpy5,400 jpy6,100 -
受託手荷物—35KG (予約購入) jpy5,400 jpy6,400 jpy7,200 -
受託手荷物—40KG (予約購入) jpy6,600 jpy7,900 jpy8,600 -
受託手荷物—50KG (予約購入) - jpy9,900 jpy10,500 -
受託手荷物—60KG (予約購入) - jpy12,800 jpy13,500 -
受託手荷物—70KG (予約購入) - jpy16,100 jpy16,800 -
受託手荷物—80KG (予約購入) - jpy19,700 jpy20,400 -
受託手荷物-15KG (空港カウンター) - - - jpy4,900
超過受託手荷物 - 1kg当たりの料金 (空港カウンター) - - - jpy2,300

項目ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金機場櫃檯
受託手荷物—15KG (予約購入) krw26,800 krw32,100 krw39,200 -
受託手荷物—20KG (予約購入) krw30,300 krw37,400 krw44,600 -
受託手荷物—25KG (予約購入) krw37,400 krw48,100 krw55,300 -
受託手荷物—30KG (予約購入) krw48,100 krw58,800 krw65,900 -
受託手荷物—35KG (予約購入) krw58,800 krw69,500 krw78,400 -
受託手荷物—40KG (予約購入) krw71,300 krw85,500 krw92,600 -
受託手荷物—50KG (予約購入) - krw106,900 krw114,000 -
受託手荷物—60KG (予約購入) - krw138,900 krw146,100 -
受託手荷物—70KG (予約購入) - krw174,600 krw181,700 -
受託手荷物—80KG (予約購入) - krw213,700 krw220,900 -
受託手荷物-15KG (空港カウンター) - - - krw53,500
超過受託手荷物 - 1kg当たりの料金 (空港カウンター) - - - krw25,000

項目ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金機場櫃檯
受託手荷物—15KG (予約購入) hkd180 hkd220 hkd265 -
受託手荷物—20KG (予約購入) hkd205 hkd255 hkd300 -
受託手荷物—25KG (予約購入) hkd255 hkd325 hkd375 -
受託手荷物—30KG (予約購入) hkd325 hkd400 hkd445 -
受託手荷物—35KG (予約購入) hkd400 hkd470 hkd530 -
受託手荷物—40KG (予約購入) hkd485 hkd580 hkd625 -
受託手荷物—50KG (予約購入) - hkd725 hkd770 -
受託手荷物—60KG (予約購入) - hkd940 hkd985 -
受託手荷物—70KG (予約購入) - hkd1,180 hkd1,230 -
受託手荷物—80KG (予約購入) - hkd1,445 hkd1,490 -
受託手荷物-15KG (空港カウンター) - - - hkd360
超過受託手荷物 - 1kg当たりの料金 (空港カウンター) - - - hkd170

項目ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金機場櫃檯
受託手荷物—15KG (予約購入) thb825 thb990 thb1,210 -
受託手荷物—20KG (予約購入) thb935 thb1,155 thb1,375 -
受託手荷物—25KG (予約購入) thb1,155 thb1,485 thb1,705 -
受託手荷物—30KG (予約購入) thb1,485 thb1,815 thb2,035 -
受託手荷物—35KG (予約購入) thb1,815 thb2,145 thb2,420 -
受託手荷物—40KG (予約購入) thb2,200 thb2,640 thb2,860 -
受託手荷物—50KG (予約購入) - thb3,300 thb3,520 -
受託手荷物—60KG (予約購入) - thb4,290 thb4,510 -
受託手荷物—70KG (予約購入) - thb5,385 thb5,605 -
受託手荷物—80KG (予約購入) - thb6,595 thb6,815 -
受託手荷物-15KG (空港カウンター) - - - thb1,650
超過受託手荷物 - 1kg当たりの料金 (空港カウンター) - - - thb770

受託手荷物について

ご予約時にインターネット上で受託手荷物ンをご購入されなかったお客様は出発の4時間前までにチケット予約管理またはタイガーエアのコールセンターまでお電話いただくと、ご購入いただけます。出発の4時間前までにコールセンターを通じて本オプションをご購入されなかった場合でも出発当日に空港においてご購入いただけますが、ご購入いただける重量は15キログラムに限らせていただきます。15キログラムを超過されたお手荷物は、その時点における超過手荷物料金の規定に従って料金を徴収させていただきます。

  • ご予約時または出発の4時間前までに受託手荷物料金をお支払いいただいたお客様で当該便にご搭乗されなかった場合、あるいは追加手荷物分の受託手荷物をお持ちにならなかった場合でも返金はいたしかねます。
  • 重量を超過するお手荷物はその時点での超過手荷物料金の規定に従い、出発空港所在地の通貨で、1キログラム単位で料金を徴収させていただきます。超過手荷物料金のお支払いはタイガーエア台湾のサービスカウンターにて受け付けております。
  • タイガーエア台湾は如何なる受託手荷物も保証をしておらず、各種要素を考慮し最終的な決定権を保留しております。受託手荷物の各規定については、手荷物規定をご確認ください。

項目ホームページでのお支払い料金予約管理カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター
発券手数料 twd 220 X twd 750 twd 900
変更手数料 搭乗日/時間の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X twd 1,200 twd 1,500 twd 1,800
名前の修正 X X twd 300 twd 500
名前の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X X twd 1,500 twd 1,800
購入証明申請手数料(予約番号ごとに費用を計算し、予約番号の総額で搭乗券を発行します。発行は1回までです) X X twd 100 X
搭乗/未搭乗証明申請手数料(各証明書費用は、ご搭乗者ごと、ご搭乗区間ごとに申し受けます。) X X twd 100 X
カスタマーセンターでのお支払い料金服務費 X X twd 200 X
空港税還付 X X twd 215 X
幼児(2歳未満) twd 450 twd 450 twd 450 twd 450

項目ホームページでのお支払い料金予約管理カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター
発券手数料 jpy 700 X jpy 2,500 jpy 3,000
変更手数料 搭乗日/時間の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X jpy 3,900 jpy 4,900 jpy 5,900
名前の修正 X X jpy 1,000 jpy 1,600
名前の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X X jpy 4,900 jpy 5,900
購入証明申請手数料(予約番号ごとに費用を計算し、予約番号の総額で搭乗券を発行します。発行は1回までです) X X jpy 300 X
搭乗/未搭乗証明申請手数料(各証明書費用は、ご搭乗者ごと、ご搭乗区間ごとに申し受けます。) X X jpy 300 X
カスタマーセンターでのお支払い料金服務費 X X jpy 700 X
空港税還付 X X jpy 700 X
幼児(2歳未満) jpy 1,500 jpy 1,500 jpy 1,500 jpy 1,500

項目ホームページでのお支払い料金予約管理カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター
発券手数料 krw 7,900 X krw 26,800 krw 32,100
変更手数料 搭乗日/時間の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X krw 42,800 krw 53,500 krw 64,200
名前の修正 X X krw 10,700 krw 17,900
名前の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X X krw 53,500 krw 64,200
購入証明申請手数料(予約番号ごとに費用を計算し、予約番号の総額で搭乗券を発行します。発行は1回までです) X X krw 3,600 X
搭乗/未搭乗証明申請手数料(各証明書費用は、ご搭乗者ごと、ご搭乗区間ごとに申し受けます。) X X krw 3,600 X
カスタマーセンターでのお支払い料金服務費 X X krw 7,200 X
空港税還付 X X krw 7,700 X
幼児(2歳未満) krw 16,100 krw 16,100 krw 16,100 krw 16,100

項目ホームページでのお支払い料金予約管理カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター
発券手数料 hkd 55 X hkd 180 hkd 220
変更手数料 搭乗日/時間の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X hkd 290 hkd 360 hkd 435
名前の修正 X X hkd 75 hkd 120
名前の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X X hkd 360 hkd 435
購入証明申請手数料(予約番号ごとに費用を計算し、予約番号の総額で搭乗券を発行します。発行は1回までです) X X hkd 25 X
搭乗/未搭乗証明申請手数料(各証明書費用は、ご搭乗者ごと、ご搭乗区間ごとに申し受けます。) X X hkd 25 X
カスタマーセンターでのお支払い料金服務費 X X hkd 240 X
空港税還付 X X hkd 55 X
幼児(2歳未満) hkd 110 hkd 110 hkd 110 hkd 110

項目ホームページでのお支払い料金予約管理カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンター
発券手数料 thb 245 X thb 825 twd 900
変更手数料 搭乗日/時間の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X thb 1,320 thb 1,650 twd 1,800
名前の修正 X X thb 330 twd 500
名前の変更(航空券の差額は別途申し受けます) X X thb 1,650 twd 1,800
購入証明申請手数料(予約番号ごとに費用を計算し、予約番号の総額で搭乗券を発行します。発行は1回までです) X X thb 110 X
搭乗/未搭乗証明申請手数料(各証明書費用は、ご搭乗者ごと、ご搭乗区間ごとに申し受けます。) X X thb 110 X
カスタマーセンターでのお支払い料金服務費 X X thb 220 X
空港税還付 X X thb 240 X
幼児(2歳未満) thb 495 thb 495 thb 495 thb 495

発券手数料

本費用は、ご搭乗者ごと、ご搭乗区間ごとに申し受けます。

 

変更手数料

搭乗日/時間の変更(航空券の差額は別途申し受けます)

  • 予約変更手数料は、ご搭乗者ごと、ご搭乗区間ごとに算出いたします。
  • ご搭乗便の出発時刻の4時間前までに、ホームページの「予約の管理」を通じて変更をお済ませください。
  • 変更手数料および変更によって生じた運賃の差額をお支払いいただきます。ただし、変更後の運賃が低い場合にも、払い戻しはいたしかねます。
  • プロモーション運賃の航空券は、払い戻しおよび譲渡の手続きを承っておりません。
  • 当初の出発予定時刻まで3日を過ぎてからご搭乗便をご変更される場合、お手続きが間に合わないため、当初ご予約いただいた機内食を提供することができません。あらかじめご了承ください。
  • タイガーエア台湾のホームページまたはカスタマーセンター以外を通じて航空券をご購入された場合、ご変更手続きは航空券のご購入先にお問い合わせください。
  • フライトを変更する場合、同じクレジットカードでのお支払いをおすすめします。別の種類のクレジットカードで支払いを行う場合、お一人様各フライト区間につき改めて予約サービス料をお支払いいただきます。
  • 元は2017年10月28日(包括的)にフライトの出発時刻をスケジュールした場合、2017年10月29日後にフライトを変更したい、または2017年10月29日後に出発予定時刻に、2017年にフライトを変更したいです10月28日の前に、あなたは、コールセンターを介して変更する必要があります。(シーズンをまたがる商品内容には相違があるため、一部の追加購入オプションの料金は差額補填により計算します。)

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名前の修正/変更

  • ご搭乗便の既定の出発時刻の4時間前までにカスタマーセンターを通じてご変更をお済ませください。
  • 航空券に記載された姓と名が逆の場合、ご結婚による改名の場合、またはアルファベット2文字以内の訂正の場合、ご搭乗者ご本人の旅券のコピー(ご結婚による改名の場合は戸籍謄本など、その他の身分証明書を別途ご提出いただく必要がございます)をご提供いただき、関連資料と照合し、誤りがないことが確認された場合、無料で修正いたします。
  • 名前の修正は、ご搭乗者ご本人が行い、旅券のコピーをご提供いただく必要がございます。その他の資料との照合の結果(旅券番号、旅券有効期限、誕生日などの情報がいずれも当初の予約記録と同じである場合など)、同一人物であると確認された場合、名前の修正に準じた手数料を申し受け、その他の場合は、名前の変更に準じた手数料を申し受けます。

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払い戻しおよび取り消し

タイガーエア台湾では、ご搭乗を必要とされなくなった場合、またはご旅行にご参加いただけなくなった場合も含め、お客様ご自身のご都合による航空券の払い戻しを承っておりません。このような事態に備え、個人旅行保険にご加入されることをお勧めいたします。

ご搭乗を中止された場合、お支払い済みの旅客サービス施設使用料及びその他の税金(以下、「空港税等」と総称します)の払い戻し申請を行うことができます。タイガーエア台湾は、空港税等の払い戻し申請に係る手数料および銀行手数料の補償として、以下の金額を申し受けます。2016年12月13日以前に航空券をご購入された場合、お客様1名、1区間につき、1,250台湾ドル(またはその他の通貨の相当額)。2016年12月14日以降に航空券をご購入された場合、お客様1名、1区間につき、215台湾ドル(またはその他の通貨の相当額)。

空港税等の払い戻し申請をご希望される場合、ご予約いただいた便の出発日より30日以内に申請をお済ませください。払い戻される空港税等は、航空券のご購入に使用されたクレジットカードを通じて返金されます。タイガーエア台湾のホームページを通じて航空券をご購入され、空港税等の払い戻しを申請される場合は、こちらをクリックしてください。タイガーエア台湾のホームページ以外を通じて航空券をご購入された場合は、ご購入先までお問い合わせください。

 

ご搭乗便の欠航および運航時刻の変更

ご搭乗予定のタイガーエア台湾便が欠航となった場合、当社は、手数料を申し受けず、次のタイガーエア台湾便に振り替えさせていただきます。タイガーエア台湾は、他の航空会社を利用したご旅行に対する賠償、補償または他社振替便の航空券の提供を行っておりません。ご搭乗予定便の欠航により、お乗り換え便にご搭乗いただけなかった場合にも、タイガーエア台湾はいかなる責任もお引き受けいたしかねます。

ご出発前にご搭乗便の運航時刻が変更されたことにより、最初のご搭乗便の出発時刻が4時間以上前後し、かつ変更後の便にご搭乗いただけない場合、未使用の予約部分につきましては、トラベルクレジットの提供または全額の払い戻しを行います。ただし、ご搭乗便の出発時刻の4時間前までにタイガーエア台湾にご連絡いただく必要がございます。

当社では、このような事態に備え、個人旅行保険にご加入されることをお勧めしております。

項目料金ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンターのお支払い料金

tigerconnect 乗り継ぎサービス

一回一人当たり twd500 X twd800 twd800

ミート・アンド・アシストサービス

空港チェックインカウンターから搭乗口まで、係員がご案内いたします。

per person per sector X X twd1,500 twd1,500

項目料金ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンターのお支払い料金

Tigerconnect 乗り継ぎサービス

一回一人当たり jpy1,600 X jpy2,600 jpy2,600

ミート・アンド・アシストサービス

空港チェックインカウンターから搭乗口まで、係員がご案内いたします。

per person per sector X X jpy4,900 jpy4,900

項目料金ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンターのお支払い料金

Tigerconnect 乗り継ぎサービス

一回一人当たり krw17,900 X krw28,500 krw28,500

ミート・アンド・アシストサービス

空港チェックインカウンターから搭乗口まで、係員がご案内いたします。

per person per sector X X krw53,500 krw53,500

項目料金ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンターのお支払い料金

Tigerconnect 乗り継ぎサービス

一回一人当たり hkd120 X hkd195 hkd195

ミート・アンド・アシストサービス

空港チェックインカウンターから搭乗口まで、係員がご案内いたします。

per person per sector X X hkd360 hkd360

項目料金ホームページでのお支払い料金予約の管理のお支払い料金カスタマーセンターでのお支払い料金空港カウンターのお支払い料金

Tigerconnect 乗り継ぎサービス

一回一人当たり thb550 X thb880 thb880

ミート・アンド・アシストサービス

空港チェックインカウンターから搭乗口まで、係員がご案内いたします。

per person per sector X X thb1,650 thb1,650

tigerconnect 轉機服務

乗り継ぎサービス「タイガーコネクト」をご利用いただくと、同一予約記録において、タイガーエア台湾が運航する2区間の便を1度にご購入いただけます。

タイガーエア台湾が運航する2区間以上の便を同時にご予約され、台湾桃園国際空港または高雄国際空港においてお乗り継ぎをされるご搭乗者に、当社では、便利な乗り継ぎサービス「タイガーコネクト」を提供しております。スムーズにお乗り継ぎ便にお乗り継ぎいただけるほか、台湾への入国手続き(入国審査、手荷物の受け取りおよび税関審査)も、台湾の短期滞在査証の取得も行う必要がありません。

同時にタイガーエアーのフライトを2便購買すると、台湾桃園国際空港の乗り継ぎ時間は、2時間以上、12時間以内 (12時間を含む)、または高雄国際空港での乗り継ぎ時間は、2時間以上、6時間以内 (6時間を含む)となっており、必ずtigerconnectの乗り継ぎサービスをご購入ください。

tigerconnect乗り継ぎサービスをご購入済みのお客様は、出発地での受託荷物を目的地までのお預け入れが可能です。また、出発と同時に次のフライトの搭乗券をお受け取りください。

ご利用にあたっての注意事項

  • 最初のご搭乗便の出発後は、タイガーコネクト内のご旅程を一切変更できません。
  • タイガーコネクト内の未搭乗区間について、払い戻しも譲渡もできません。